Conditions Générales de Vente (CGV)

RPL+ — Performance & Longevity

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente et de réalisation des prestations proposées par RPL+, marque exploitée par :

Rooz Media Group
SARL au capital de 500 €
SIRET : 10123912700018
47b rue Cie Capitaine Jacky Thomas
56370 Sarzeau — France

Contact :
Email : hello@rpl.plus

Les prestations proposées incluent notamment :

• coaching sportif individuel,

• coaching à domicile,

• coaching en salle,

• small group training,

• séances outdoor,

• programmes saisonniers,

• accompagnement visio,

• abonnements,

• contenus digitaux et programmes PDF.

2. Acceptation des conditions

Toute réservation, achat ou participation à une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant toute commande ou réservation.

3. Prestations proposées

RPL+ propose des prestations de coaching sportif et de bien-être adaptées au profil et aux objectifs de chaque client.

Les prestations peuvent être réalisées :

• en présentiel,

• à domicile,

• en extérieur,

• en salle partenaire,

• ou à distance en visio.

Les informations, tarifs et contenus présentés sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer à tout moment.

4. Réservation et paiement

Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet,

• par email,

• via WhatsApp,

• ou directement auprès de RPL+.

Les paiements peuvent être réalisés par :

• virement bancaire,

• Stripe,

• SumUp.

Toute séance ou prestation peut nécessiter un paiement préalable pour validation définitive de la réservation.

RPL+ se réserve le droit de refuser une réservation en cas de non-paiement ou d’incident de paiement antérieur.

5. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros.

RPL+ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Sauf mention contraire, les frais éventuels de déplacement spécifiques peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire.

6. Conditions d’annulation et de report

Coaching individuel / small group

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant la séance prévue.

En cas d’annulation tardive ou d’absence :

• la séance pourra être considérée comme due,

• aucun remboursement ne sera garanti.

Stages, programmes et événements

Pour les stages, programmes été ou événements :

• toute annulation à moins de 48 heures peut entraîner la perte des sommes engagées,

• sauf cas exceptionnel validé par RPL+.

Conditions météorologiques

Pour les activités outdoor :

• RPL+ se réserve le droit de modifier le lieu,

• reporter,

• adapter,

• ou annuler une séance pour des raisons météorologiques ou de sécurité.

Aucun remboursement ne pourra être exigé lorsque la prestation est reportée dans des conditions raisonnables.

7. Retards

Tout retard du client pourra entraîner une réduction de la durée effective de la séance afin de respecter le planning prévu.

Au-delà d’un retard important, la séance pourra être annulée et considérée comme due.

8. Aptitude physique et responsabilité du client

Le client déclare être apte à pratiquer une activité physique et sportive.

Il s’engage à informer RPL+ :

• de toute pathologie,

• blessure,

• contre-indication médicale,

• traitement,

• ou limitation physique connue.

RPL+ recommande au client de consulter un professionnel de santé avant le début d’une activité sportive, notamment en cas de doute ou d’antécédent médical.

Le client reste entièrement responsable :

• de son état de santé,

• de sa condition physique,

• et de sa capacité à pratiquer les exercices proposés.

9. Limitation de responsabilité

Les prestations proposées par RPL+ relèvent exclusivement du coaching sportif, du bien-être, de l’activité physique encadrée et de l’accompagnement en hygiène de vie.

Les informations, conseils et contenus proposés, notamment concernant :

• l’activité physique,

• la récupération,

• le mode de vie,

• le bien-être,

• ou la nutrition générale,

sont fournis à titre informatif et ne peuvent en aucun cas être considérés comme :

• des actes médicaux,

• des consultations médicales,

• des prescriptions,

• des diagnostics,

• des traitements thérapeutiques,

• ou des prestations paramédicales.

RPL+ ne réalise aucun acte relevant :

• de la médecine,

• de la kinésithérapie,

• de l’ostéopathie,

• de la diététique médicale,

• ou d’une profession de santé réglementée.

Le client demeure responsable :

• de son état de santé,

• de ses choix alimentaires,

• de ses traitements médicaux,

• et de la consultation éventuelle d’un professionnel de santé compétent.

RPL+ recommande à toute personne présentant une pathologie, une douleur, une blessure ou une condition médicale particulière de consulter son médecin avant toute pratique sportive ou modification importante de son mode de vie.

RPL+ ne pourra être tenu responsable :

• d’un accident lié à une mauvaise exécution des exercices,

• d’une contre-indication médicale non signalée,

• d’une utilisation inadaptée des contenus ou programmes proposés,

• ou d’un non-respect des consignes transmises.

10. Abonnements et forfaits

Les abonnements et forfaits sont personnels et non cessibles.

Sauf mention contraire :

• les séances non utilisées pendant leur période de validité peuvent être perdues,

• aucun remboursement ne sera garanti pour les séances non consommées.

RPL+ se réserve la possibilité de suspendre ou d’adapter temporairement certains services en cas de force majeure ou d’indisponibilité exceptionnelle.

11. Contenus digitaux et programmes PDF

Les contenus numériques, programmes PDF, documents et supports transmis au client sont strictement réservés à un usage personnel.

Toute reproduction, diffusion, revente ou partage sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Droit à l’image

Dans le cadre de certaines activités, événements ou séances collectives, des photos ou vidéos peuvent être réalisées à des fins de communication.

Le client pourra refuser l’utilisation de son image sur simple demande écrite adressée à :
hello@rpl.plus

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de RPL+.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

14. Force majeure

RPL+ ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure :

• intempéries,

• maladie,

• accident,

• panne technique,

• fermeture administrative,

• ou tout événement indépendant de sa volonté.

15. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, méthodes, visuels, programmes, logos et éléments présents sur le site RPL+ sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises compétentes seront seules compétentes.